Κέντρο επικοινωνίας & βοήθειας

Η υπηρεσία EDee είναι μια αυτόματη επιλογή παράδοσης που σου δίνει την ευκαιρία να λαμβάνεις τις ηλεκτρονικές παραγγελίες σου χωρίς να χρειάζεται να συνδεθείς στον λογαριασμό σου στο EshopWedrop πολλαπλές φορές.

Πλεονεκτήματα της υπηρεσίας EDee ;

Με την υπηρεσία EDee, οι παραγγελίες σου θα παραδοθούν αυτόματα, με βάση τις προτιμήσεις που έχεις ορίσει στον προσωπικό σου λογαριασμό του EshopWedrop. Με ένα κλίκ το δέμα απο Ευρώπη & Αμερική έρχετε στην πόρτα σου!

Είναι το EDee υποχρεωτική επιλογή;

Η υπηρεσία EDee δεν είναι υποχρεωτική, είναι προαιρετική και μπορεί να ενεργοποιηθεί δωρεάν στον προσωπικό σου λογαριασμό του EshopWedrop!

Εάν αποφασίσεις να ενεργοποιήσεις τη υπηρεσία EDee, τότε το μόνο που χρειάζεται να κάνεις είναι να συμπληρώσεις τις πληροφορίες στον λογαριασμό σου στο EshopWedrop στην ενότητα «Τα δέματά μου» και με βάση αυτές τις πληροφορίες οι μελλοντικές παραγγελίες σου θα παραδοθούν σ’ εσένα. Επίσης, έχεις την δυνατότητα να απενεργοποιήσεις την υπηρεσία ανά πάσα στιγμή!

Σημείωση: Ακόμα κι αν αποφασίσεις να μην χρησιμοποιήσεις το EDee, τα δέματά σου θα μεταφερθούν στην αποθήκη προορισμού τους κανονικά.

Εάν ενεργοποιήσω το EDee, θα λειτουργήσει για εκκρεμείς παραγγελίες στο λογαριασμό μου;

Εάν αποφασίσεις να ενεργοποιήσεις την υπηρεσία EDee αλλά έχεις ήδη εκκρεμείς παραγγελίες στον λογαριασμό σου, τότε λάβε υπόψη ότι οι προτιμήσεις που έχεις ορίσει θα λειτουργούν μόνο για τα δέματα που προστίθενται στον λογαριασμό σου μετά την ενεργοποίηση. Για τα δέματα που υπάρχουν ήδη στο λογαριασμό σου, αυτά δεν μπορούν να ενεργοποιηθουν και επομένως θα πρέπει να ακολουθήσουν τη διαδικασία της μη αυτόματης παραγγελίας.

Πως λειτουργεί το EDee;

Η υπηρεσία EDee σου δίνει την ευκαιρία να προεπιλέξεις τις επιλογές παράδοσης που επιθυμείς για την ολοκλήρωση των παραγγελιών σου, μονο μια φορα και από εκείνη τη στιγμή, κάθε φορά που χρησιμοποιείς το EshopWedrop για να παραλάβεις τα δέματά σου, η υπηρεσία EDee θα φροντίζει για ολόκληρη τη διαδικασία, χρησιμοποιώντας το σύνολο των επιλογών σου!

Για παράδειγμα: Εάν προεπιλέξεις προτιμήσεις, όπως η επιλογή για παράδοση στο σπίτι και χρησιμοποιείς τον ίδιο τρόπο πληρωμής για όλες τις παραγγελίες σου, τότε η υπηρεσία EDee  θα εκτελέσει τις μελλοντικές παραγγελίες σου χρησιμοποιώντας αυτές τις επιλογές, χωρίς να ζητήσει περαιτέρω βοήθεια.

Πως να ενεργοποιήσω το EDee;

Step.1 à Πήγαινε στον λογαριασμό σου στο EshopWedrop στη σελίδα "Τα δέματά μου".

Step.2 à Ενεργοποίησε την υπηρεσία EDee

Step.3 à Διάλεξε τις προτιμήσεις παράδοσης που επιθυμείς και η μασκότ μας ο EDee θα κάνει τα υπόλοιπα για εσένα!

Υπάρχει μέγιστο μέγεθος δεμάτων για αυτόματες παραδόσεις;

Δεν υπάρχει μέγιστο μέγεθος δεμάτων για αυτοματοποιημένες παραδόσεις,

Επίσης, εάν χρησιμοποιείτε παράδοση στο σπίτι ή click & collect, έλεγξε για τυχόν περιορισμούς της υπηρεσίας ταχυμεταφορών.

Τι θα συμβεί εάν χρησιμοποιώ το EDee αλλά επιλέξω να πληρώσω «με αντικαταβολή»;

Εάν επιλέξεις την επιλογή πληρωμής «Αντικαταβολή», η υπηρεσία EDee θα φροντίσει για την παράδοση και θα στείλει τα δέματά σου στην αποθήκη προορισμού της Κύπρου. Μόλις φτάσουν τα δέματά σου, μπορείς να παραλάβεις και να πληρώσεις για την παραγγελία σου με αντικαταβολή.

Ομοίως, το EDee μπορεί να κανονίσει την παράδοση στο σπίτι και η πληρωμή μπορεί να γίνει κατά την άφιξη.

Τι συμβαίνει εάν χρησιμοποιώ το EDee αλλά επιλέξω να στείλω ένα δέμα σε διαφορετική διεύθυνση;

Η υπηρεσία EDee μπορεί να ενεργοποιηθεί / απενεργοποιηθεί για ένα μεμονωμένο δέμα, αν θέλεις. Για παράδειγμα, εάν η υπηρεσία EDee έχει ενεργοποιηθεί, αλλά ένα δέμα έπρεπε να παραδοθεί με διαφορετικό τρόπο, η υπηρεσία EDee μπορεί να απενεργοποιηθεί για αυτό το μεμονωμένο δέμα. Τότε, αυτό το συγκεκριμένο δέμα θα πρέπει απλώς να παραγγελθεί με τον συνηθισμένο τρόπο

Θα λαμβάνω ενημερώσεις σχετικά με το ταξίδι του δέματός μου με το EDee;

Η υπηρεσία EDee θα σου στείλει ενημερώσεις μέσω email σχετικά με την κατάσταση και το ταξίδι της παραγγελίας σου.

Είναι η υπηρεσία EDee κατάλληλο για εμένα;

Η υπηρεσία EDee είναι η σωστή επιλογή, αν θέλεις η διαδικτυακή διαδικασία αγορών να είναι γρήγορη και απλή. Αυτό σημαίνει, λιγότερες ειδοποιήσεις μέσω email (εάν επιλέξεις να λαμβάνεις λιγότερα) και λιγότερες συνδέσεις στο λογαριασμό σου. Ωστόσο, η παρακολούθηση παραγγελιών και οι ενημερώσεις παράδοσης είναι πάντα διαθέσιμες στην ιστοσελίδα.

Θα φροντίσει η υπηρεσία EDee για την τελωνειακή διαδικασία για μένα;

Σε περίπτωση που αποφασίσεις να ενεργοποιήσεις την υπηρεσία EDee για δέματα από Αμερική, λάβε υπόψη η υπηρεσία EDee δεν μπορεί να ανεβάσει τελωνειακά στοιχεία στο λογαριασμό σου. Θα πρέπει να συνδεθείς στο λογαριασμό σου και να ανεβάσεις αυτές τις λεπτομέρειες με μη αυτόματο τρόπο. Μετά τη μεταφόρτωση αυτών των εγγράφων, η υπηρεσία EDee μπορεί να σου στείλει το δέμα από την Αμερική και να ολοκληρώσει την αυτοματοποιημένη διαδικασία

Μπορώ να χρησιμοποιήσω την υπηρεσία EDee για περισσότερα από ένα δέματα;?

Η υπηρεσία EDee  λειτουργεί μόνο εάν παραγγείλετε τα δέματά σας μεμονωμένα, ένα προς ένα, καθώς προς το παρόν αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη για ενοποίηση των δεμάτων σε μία μόνο παραγγελία. Στο μέλλον θα έχουμε αυτήν την επιλογή, οπότε μείνετε συντονισμένοι!

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Edee μόνο για ένα δέμα;

Η υπηρεσία EDee μπορεί να ενεργοποιηθεί για ένα μόνο δέμα, αν θέλεις. Αυτή η επιλογή είναι χρήσιμη για όσους μπορεί να είναι μακριά όταν θα παραδοθεί το δέμα τους. Εάν έχεις ένα δέμα στο λογαριασμό σου και θέλεις να αυτοματοποιήσεις τη διαδικασία παράδοσης, μπορεί να ολοκληρωθεί μεταβαίνοντας στην ενότητα "Τα δέματά μου" στο λογαριασμό σου και ενεργοποιώντας το EDee για αυτό το δέμα. Μόλις ληφθεί το δέμα σου, το EDee θα φροντίσει για την παράδοση.

Τι θα συμβεί αν ενεργοποιήσω την υπηρεσία EDee αλλά μετά αποφασίσω ότι δεν είναι για μένα;

Η υπηρεσία EDee μπορεί πάντα να απενεργοποιηθεί και να επανενεργοποιηθεί ξανά όσες φορές θέλεις. Εάν απλώς συνδεθείς στον λογαριασμό σου και επιλέξεις την ενότητα «Τα δέματά μου», θα μπορείς να ενεργοποιήσετε το κουμπί On / Off στο banner EDee για να ενεργοποιήσεις ή να απενεργοποιήσεις το EDee.

Σημείωση: Εάν αποφασίσεις να ενεργοποιήσεις τηνυπηρεσία EDee, οι προτιμήσεις που έχεις ορίσει θα λειτουργούν μόνο για τα δέματα που προστίθενται στον λογαριασμό σου μετά την ενεργοποίηση. Αυτό σημαίνει ότι τυχόν δέματα που ήταν ήδη στο λογαριασμό σου πριν από την ενεργοποίηση της υπηρεσία EDee, δεν θα αυτοματοποιηθούν και επομένως θα ακολουθήσουν τη διαδικασία μη αυτόματης παραγγελίας.

Επίσης, η υπηρεσία EDee μπορεί να ενεργοποιηθεί / απενεργοποιηθεί ξεχωριστά για ένα μεμονωμένο δέμα, εάν το επιθυμείς. Για παράδειγμα, εάν η υπηρεσία EDee έχει ενεργοποιηθεί, αλλά ένα δέμα έπρεπε να παραδοθεί με διαφορετικό τρόπο, η υπηρεσία EDee μπορεί να απενεργοποιηθεί για αυτό το μεμονωμένο δέμα. Τότε, αυτό το συγκεκριμένο δέμα θα πρέπει απλώς να παραγγελθεί με τον συνηθισμένο τρόπο.

Γιατί είναι δωρεάν η υπηρεσία EDee; Υπάρχουν κρυφά κόστη;

Η υπηρεσία EDee  είναι εντελώς δωρεάν αυτήν τη στιγμή επειδή θέλουμε να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών στο διαδίκτυο. Λαμβάνοντας υπόψη κάθε κριτική που λαμβάνουμε καθημερινά, προσπαθούμε να βρούμε τις καλύτερες λύσεις έτσι ώστε η υπηρεσία να είναι απλή, αποτελεσματική και απολαυστική, κάτι το οποίο θα γίνει με την υπηρεσία EDee.

Οι υπηρεσίες εγγύησης δεν είναι διαθέσιμες για δέματα που έχουν υποβληθεί σε υπηρεσίες επανασυσκευασίας σύμφωνα με τους Όροι & Προϋποθέσεις μας.

Επί του παρόντος, η μέγιστη διάσταση που επιτρέπεται για ένα δέμα είναι 240 εκατοστά ανά μία πλευρά. Εάν το δέμα υπερβαίνει τα 240 εκατοστά σε μία από τις πλευρές του, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου σχετικά με ενδεχόμενες επιπλέον χρεώσεις. Μόλις καλυφθούν τα επιπλέον έξοδα, το δέμα θα υποβληθεί σε επεξεργασία από την αποθήκη προέλευσης και θα παραδοθεί με ασφάλεια σε εσάς.

Για ορισμένες χώρες προέλευσης μπορεί να υπάρχουν χαμηλότερα ανώτατα όρια, όπως κοινοποιούνται στην ιστοσελίδα, στην ενότητα ‘’Συχνές ερωτήσεις’’.

Παρουσιάζουμε την επαναστατική μας υπηρεσία επανασυσκευασίας και αναδιάστασης στο νέο μας Αμερικανικό Αποθεματικό Κέντρο. Αυτή η υπηρεσία στοχεύει στο να μειώσει με ασφάλεια τα όγκοι των δεμάτων, με αποτέλεσμα τη μείωση του επιβαρυντικού βάρους των αποστολών σας. Αυτή η καινοτόμος προσέγγιση οδηγεί σε επιπλέον εξοικονόμηση κόστους για την παράδοση των δεμάτων σας από τις Ηνωμένες Πολιτείες στη χώρα σας.

Αν προτιμάτε να μη χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες επανασυσκευασίας, παρακαλούμε υποδείξτε αυτήν την προτίμηση εισάγοντας "000000" (έξι φορές το μηδέν) μετά το όνομά σας ή πριν το επώνυμό σας κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας σας για online αγορές. Η εναλλακτική σας διεύθυνση παράδοσης από τις ΗΠΑ σε αυτήν την περίπτωση παραμένει η ίδια, με την προσθήκη του "000000".

Βλέπε παράδειγμα

Full Name: {name} 000000 {surname}
Company Name: Camex c/o EshopWedrop
Street Address 1: 18 Boulden Circle Suite 2
Street Address 2 (Unit): ESWD {eswd_id} 
City: New Castle
State: Delaware (DE)
Zip Code: 19726
Phone Number (US format): 302 544-5534
Phone Number (Int'l format): +1 302 544-5534

ΒΗΜΑ 1 - Κατά την εγγραφή θα λάβεις τις προσωπικές σου διευθύνσεις παράδοσης EshopWedrop για ηλεκτρονικές αγορές από  την Γερμανία, την Ιταλία, την Γαλλία, την Ελλάδα και την Αμερική. ΚΑΝΕ ΕΓΓΡΑΦΗ ΕΔΩ

ΒΗΜΑ 2 – Ψώνισε από οποιοδήποτε αγαπημένο σου ηλεκτρονικό κατάστημα. Εδώ μπορείς βρεις μερικές ιδέες για ψώνια αλλά είσαι ελεύθερος να ψωνίσεις από οποιοδήποτε άλλο κατάστημα προτιμάς! ΙΔΕΕΣ ΓΙΑ ΑΓΟΡΕΣ ΕΔΩ

ΒΗΜΑ 3 – Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας στο ταμείο, χρησιμοποίησε την προσωπική σου διεύθυνση παράδοσης EshopWedrop, συμπεριλαμβανομένου του EshopWedrop ID σου (μέρος της διεύθυνσης). Υπάρχουν πολλά ηλεκτρονικά καταστήματα που ζητούν να συμπληρώσεις τη διεύθυνση σε δύο γραμμές, γι’ αυτό έχουμε και εμείς δύο γραμμές στη διεύθυνση αγορών σου (θα βρεις στις διευθύνσεις αγορών σου Γραμμή Διεύθυνσης 1 / Γραμμή Διεύθυνσης 2) ΛΑΒΕ ΤΙΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΕΙΣ ΣΟΥ ΑΦΟΥ ΚΑΝΕΙΣ ΤΗΝ ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΟΥ ΕΔΩ

ΒΗΜΑ 4 – Ανάμενε να σου επιβεβαιώσουμε ότι η παραγγελία σου έφτασε στην προσωπική  διεύθυνση EshopWedrop (παρακαλώ λάβε υπόψη τον χρόνο παράδοσης στην αντίστοιχη χώρα σύμφωνα με την επιλογή παράδοσης που επέλεξες όταν πραγματοποίησες την ηλεκτρονική παραγγελία). Μόλις η παραγγελία σου φτάσει στην αποθήκη EshopWedrop, η ομάδα μας θα φροντίσει για την αποστολή της και παράδοσή της σε εσένα.

ΒΗΜΑ 5 – Γνωρίζουμε ότι μερικές φορές οι ηλεκτρονικές αγορές είναι αγχωτικές, γι’ αυτό σε ενημερώνουμε τακτικά μέσω e-mail για την τοποθεσία και την κατάσταση της αποστολής σου ή μπορείς να την ελέγξεις ανά πάσα στιγμή μέσω του λογαριασμού σου στο EshopWedrop ή χρησιμοποιώντας το εργαλείο Παρακολούθησης της Εξέλιξης της Πορείας της αποστολής σου που βρίσκετε στην ιστοσελίδα μας. ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΣ ΔΕΜΑΤΟΣ ΕΔΩ

ΒΗΜΑ 6 - Θα λάβεις μια ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μόλις φτάσει το δέμα σου στην Κύπρος. Παράδοση στο σπίτι σου; Παράδοση στο χώρο εργασίας σου; Ή προτιμάς να παραλάβεις προσωπικά την παραγγελία σου από ένα σημείο παραλαβής; Μπορείς να επιλέξεις τον πιο βολικό για εσένα τρόπο παράδοσης μόλις φτάσει η παραγγελία σου στην Κύπρο.

Οι αποθήκες προέλευσης μπορούν να δέχονται δέματα κατά τις εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή) από τις 9 π.μ. έως τις 5 μ.μ. (τοπική ώρα)

Φυσικά! Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το Pricerunner για τις αγορές σας από το Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ιταλία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Preis

Χιλιάδες διαδικτυακοί καταναλωτές στην Ευρώπη χρησιμοποιούν το EshopWedrop για να παραλάβουν τα δέματα τους όταν ψωνίζουν ηλεκτρονικά από το εξωτερικό.

Εδώ θα βρείτε μερικούς από τους λόγους για τους οποίους το EshopWedrop μπορεί να είναι ο αγαπημένος σας συνεργάτης για τις ηλεκτρονικές αγορές:

Οι μάρκες που αγαπάτε, παραδίδονται σε εσάς: Με το EshopWedrop έχετε πρόσβαση σε προϊόντα υψηλής ποιότητας από τα μεγαλύτερα διαδικτυακά καταστήματα στην Ευρώπη και Αμερική σε φθηνότερες τιμές. Ακόμη και από αυτά που δεν παραδίδουν στην Κύπρο. Το EshopWedrop το κάνει!

Πρόσβαση σε πωλήσεις προϊόντων από ολόκληρη την Ευρώπη: Όλοι γνωρίζουμε ότι υπάρχουν τεράστιες πωλήσεις προϊόντων σε ηλεκτρονικές αγορές. Τα περισσότερα από αυτά τα προϊόντα συνήθως είναι ακριβότερα ή δεν θα είναι διαθέσιμα καθόλου στην Κύπρο! Με το EshopWedrop μπορείτε τώρα να ψωνίσετε οποιαδήποτε προϊόντα και να επωφεληθείτε των εκπτώσεων και των πωλήσεων στην αγορά της Γερμανίας, Ιταλίας, Γαλλίας, Ελλάδας και της Αμερικής.

Ενοποιήστε τις παραγγελίες σας: Είναι πιθανόν να θέλετε να αγοράσετε προϊόντα από διαφορετικά καταστήματα ή ακόμα και από διαφορετικές χώρες, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε υψηλό κόστος παράδοσης. Με το EshopWedrop μπορείτε να συνδυάσετε και να ενοποιήσετε όλες τις παραγγελίες σας κάτω από έναν ενιαίο αριθμό αποστολής και παρακολούθησης, έτσι ώστε όλα τα πακέτα σας να παραδοθούν μαζί, εξοικονομώντας χρήματα στο κόστος αποστολής και χρόνο κατά τη παραλαβή τους.

Υπολογιστής Κόστους Αποστολής – Μπορείτε να υπολογίσετε το κόστος αποστολής πριν αγοράσετε. Μέσω της Υπολογιστή Κόστους Αποστολής παρέχεται μια εκτίμηση του κόστους μεταφοράς των δεμάτων σας στην Κύπρο. Επισκεφθείτε τον Υπολογιστή τιμής EshopWedrop για να υπολογίσετε το κόστος παράδοσης των δεμάτων σας ΕΔΩ

Πολλαπλές επιλογές παράδοσης και παραλαβής -Αγορές μέσω ηλεκτρονικών καταστημάτων πρέπει να σημαίνει εύκολες και βολικές αγορές!

Παραλάβετε στο σπίτι σας. Ή στο χώρο εργασίας σας. Ή ακόμη και να κάνετε έκπληξη σε έναν φίλο σας με ένα δώρο.

Μπορείτε να επιλέξετε τι είναι πιο βολικό για εσάς, καθώς το EshopWedrop προσφέρει μια πολλαπλές επιλογές παράδοσης ή παραλαβής από διάφορα σημεία στην Κύπρο. Βρείτε το πιο βολικό σημείο παράδοσης και παραλαβής σε εσάς ΕΔΩ

Μόλις εγγραφείτε, θα λάβετε τις προσωπικές διευθύνσεις παράδοσης για τις ηλεκτρονικές αγορές σας  στην Γερμανία, την Ιταλία, την Γαλλία, την Ελλάδα και την Αμερική. Μπορείτε πάντα να βλέπετε αυτές τις διευθύνσεις όταν συνδέεστε στον προσωπικό σας λογαριασμό EshopWedrop.

Αυτές είναι οι διευθύνσεις των κεντρικών αποθηκών της EshopWedrop. Όταν ψωνίζετε ηλεκτρονικά και χρησιμοποιείτε μία από αυτές τις διευθύνσεις, τα δέματά σας θα παραδίδονται στην EshopWedrop αποθήκη της αντίστοιχης χώρας.

Μέσω αυτής της διαδικασίας μπορείτε να επωφεληθείτε από την επιλογή της δωρεάν παράδοσης που οι διαδικτυακοί λιανοπωλητές συχνά προσφέρουν στους πελάτες τους για αγορές με παράδοση στην χώρα τους. Αυτό σημαίνει ότι θα πληρώσετε μόνο για τα έξοδα μεταφοράς που σχετίζονται με την EshopWedrop για την παράδοση των δεμάτων σας στην Κύπρο.

Παράδειγμα: Έχετε παραγγείλει ένα βιβλίο από το Amazon.co.uk που πληροί τις προϋποθέσεις για δωρεάν παράδοση στο Ηνωμένο Βασίλειο και έχετε χρησιμοποιήσει τη δική σας διεύθυνση  EshopWedrop στο Ηνωμένο Βασίλειο κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Αυτό σημαίνει ότι το δέμα σας θα αποσταλεί πρώτα στην αποθήκη EshopWedrop της Αγγλίας, επιτρέποντάς σας να επωφεληθείτε από την επιλογή δωρεάν παράδοσης που σας προσφέρει το Amazon.co.uk. Στη συνέχεια, τα προϊόντα σας θα αποσταλούν από την αποθήκη του Ηνωμένου Βασιλείου στην Κύπρο και θα χρεωθείτε βάσει του τρόπου παράδοσης της αποστολής που έχετε επιλέξει.

Το σύστημά μας στέλνει αυτόματα ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε σας μόλις λάβουμε το δέμα σας. Οι παρακάτω πληροφορίες περιλαμβάνονται στην ηλεκτρονική ειδοποίησή μας για κάθε δέμα που παραλάβαμε:

Βάρος

Διαστάσεις

Αριθμός εντοπισμού

Ένας σύνδεσμος στον λογαριασμό σας στο EshopWedrop όπου μπορείτε να δείτε μια εικόνα με το δέμα (δέματα) σας καθώς και όλες τις παραπάνω πληροφορίες.

Επίσης, προαιρετικά, μπορείτε να μας ενημερώσετε για την άφιξη ενός δέματος, χρησιμοποιώντας το ειδικό έντυπο που είναι διαθέσιμο στο λογαριασμό σας στο EshopWedrop. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μόνο αν θέλετε.

*Όλα τα δέματα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός 24 ωρών μετά την παράδοση τους στην αποθήκη προορισμού.

Υπάρχουν αρκετοί λόγοι για να απορριφθεί ένα δέμα.

- To δέμα έχει σταλεί με την μέθοδο της αντικαταβολής.( COD service)

- Οι διαστάσεις του δέματος υπερβαίνουν το μέγιστο επιτρεπόμενο

- Το δέμα βρίσκεται στη λίστα των εμπορευμάτων που δεν μπορούν να μεταφερθούν (επικίνδυνα εμπορεύματα, εμπορεύματα για την αποθήκευση και παράδοση των οποίων ενδέχεται να απαιτούν ειδικούς όρους).

Μπορείτε να επιλέξετε την τελική παράδοση των δεμάτων σας μόλις φτάσουν στην αποθήκη προορισμού μας στην Κύπρο.
Για να παραλάβετε τα Δέματα σας, μπορείτε να επιλέξετε ένα από τους ακόλουθους τρόπους παράδοσης:

Παράδοση στο σπίτι σας ή οποιαδήποτε άλλη διεύθυνση επιθυμείτε.

Παραλαβή από Kronos Express, Κέντρο Διανομής Λευκωσίας

Παραλαβή από Kronos Express, Κέντρο Διανομής Λεμεσού

Παραλαβή από Kronos Express, Κατάστημα Κάτω Πάφου

Παραλαβή από Kronos Express, Κατάστημα Λάρνακας

Παραλαβή από οποιοδήποτε Ταχυδρομικό Γραφείο Παγκύπρια

• Σας παρακαλούμε να ελέγξετε αν το ηλεκτρονικό κατάστημα έχει στείλει τα προϊόντα σας και αν έχουν παραδοθεί επιτυχώς στη διεύθυνση EshopWedrop.
• Έχετε λάβει αριθμό παρακολούθησης για την παραγγελία σας από το ηλεκτρονικό κατάστημα; Σας συνιστούμε να χρησιμοποιείτε την επιλογή παράδοσης με αριθμό παρακολούθησης της πορείας της παραγγελίας σας, κάτι που μερικές φορές κοστίζει (λίγο) περισσότερο, αλλά για να είστε σίγουροι αξίζει τον κόπο.
• Εάν τα προϊόντα παραδόθηκαν, αλλά ο έμπορος λιανικής πώλησης δε σημείωσε σωστά την διεύθυνση αγορών σας στην παραγγελία, θα κρατήσουμε τα δέματα σας στην κατηγορία "Μη αναγνωρισμένα" και θα διενεργήσουμε έρευνες.
• Σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας και να μας στείλετε όλες τις λεπτομέρειες που έχετε για να διερευνήσουμε την κατάσταση.

Θα σας ενημερώσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόλις:

1. τα δέματα σας φτάνουν στις αποθήκες της EshopWedrop (οι προσωπικές διευθύνσεις αγορών του EshopWedrop).

2. τα δέματα σας αναχωρήσουν προς τη χώρα προορισμού.

3. τα δέματα σας φθάσουν στην αποθήκη μας από τη χώρα προέλευσης.

4. τα δέματα σας είτε φθάνουν στο σημείο παραλαβής που υποδείχθηκε από εσάς είτε παραδοθούν στην εταιρεία ταχυμεταφορών που θα αναλάβει την παράδοση στην αναφερόμενη από εσάς διεύθυνση.

5. τα δέματα σας έχουν παραδοθεί.

Επίσης, έχετε ανά πάσα στιγμή τη δυνατότητα να ελέγξετε τα δέματα σας στο λογαριασμό σας στο EshopWedrop. Θα βρείτε εδώ όλες τις λεπτομέρειες και την κατάσταση για όλα τα δέματα, τις ενοποιήσεις, το ιστορικό, τα τιμολόγια κλπ.

Η κατηγορία προϊόντων που περιλαμβάνουν οποιοδήποτε ποσοστό αλκοόλ καθώς επίσης και οποιοδήποτε είδος καπνικών προϊόντων, παρόλο που μπορεί να προέρχονται από Ευρωπαϊκή χώρα υπόκεινται σε επιπρόσθετους φόρους, δασμούς και διαδικασίες εκτελώνισης αναλόγως του προϊόντος και το EshopWedrop δεν αναλαμβάνει την μεταφορά τους προς την Κύπρο.

Δοκιμάστε αυτό:

Ελέγξτε ότι έχετε επιλέξει τη χώρα παράδοσης σωστά.

Αλλάξτε το "+44" (κωδικός Αγγλίας) με το "0" (μηδέν) - ebay.co.uk

Διαγράψτε το +44 και αφήστε μόνο τους υπόλοιπους αριθμούς - Amazon.co.uk

Απολύτως! Ο ηλεκτρονικός μας κατάλογος καταστημάτων είναι μόνο για καθοδήγηση και ιδέες που μπορείτε να εξερευνήσετε. Μπορείτε να αγοράσετε από οποιοδήποτε ηλεκτρονικό κατάστημα που κάνει παραδόσεις σε μία από τις διευθύνσεις αγορών σας του EshopWedrop.

Κατ Οίκον Παραδόσεις σε περιοχές εκτός της Κυπριακής Δημοκρατίας δεν είναι εφικτές. 

Στην περίπτωση που άτομο θέλει να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία EshopWedrop μπορεί να το πράξει παραλαμβάνοντας την παραγγελία του από την κεντρική μας αποθήκη στη Βιομηχανική Περιοχή Νήσου ή οποιοδήποτε σημείο Kronos Express ή τα ταχυδρομικά γραφεία της Κυπριακής Δημοκρατίας.

Η χρέωση της αποστολής γίνεται με βάση των τιμοκαταλόγων τους οποίους μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα μας.

Εκτιμώμενο κόστος μεταφοράς της αποστολής μπορείτε να υπολογίσετε μέσω του ηλεκτρονικού υπολογιστή ο οποίος και αυτός βρίσκεται στην ιστοσελίδα μας.

Η χρέωση γίνεται με βάση το βάρος του κάθε δέματος σε κιλά.

Στην περίπτωση που το ογκομετρικό βάρος (μήκος Χ πλάτος Χ ύψος)cm / 6000 είναι μεγαλύτερο από το πραγματικό βάρος του δέματος τότε η χρέωση γίνεται με βάση το ογκομετρικό βάρος.

Προσπαθείς να πραγματοποιήσεις μια παραγγελία χρησιμοποιώντας την EshopWedrop διεύθυνση παράδοσης σου στην Αμερική;

Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να ελέγξεις τις παρακάτω πληροφορίες - πρέπει να ακολουθήσεις τις παρακάτω οδηγίες για να διασφαλίσεις ότι η παραγγελία σου θα αναχωρήσει από την Αμερική και θα παραδοθεί σε εσένα με επιτυχία.

Κατ’ αρχήν, επισκέψου το λογαριασμό σου στο EshopWedrop για να ελέγξεις αν η αμερικανική διεύθυνση παράδοσης σου είναι διαθέσιμη - Ο ΠΙΝΑΚΑΣ ΜΟΥ

Εάν δεν έχεις λογαριασμό EshopWedrop κάνε Εγγραφή ΕΔΩ

Πώς λειτουργεί η υπηρεσία μεταφοράς από την Αμερική;

Η αποθήκη USA EshopWedrop Origin εδρεύει στην πολιτεία Delaware, η οποία είναι μια πολιτεία μηδενικού φόρου επί των πωλήσεων, που σημαίνει σημαντική εξοικονόμηση πόρων για τις ηλεκτρονικές σας αγορές από τις ΗΠΑ. Αυτό σημαίνει ότι κάθε φορά που ψωνίζετε από διαδικτυακούς λιανοπωλητές στην Αμερική τα δέματά σας θα αποστέλλονται στην αποθήκη προέλευσης των ΗΠΑ και από εκεί θα παραδίδονται στην Κύπρο, μέσω Ολλανδίας.

Οι παραδόσεις στην αποθήκη των ΗΠΑ γίνονται δεκτές από Δευτέρα έως Παρασκευή 9 π.μ. έως 5 μ.μ. (ώρα Νέας Υόρκης).

Όλα τα δέματα υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός 24 ωρών μετά την παράδοση.

Ώρες αποκοπής – Τα δέματα με τα τελωνειακά στοιχεία ενημερωμένα και επιβεβαιωμένα στις 9 π.μ. ανατολική ώρα (ET) της Τετάρτης θα περιλαμβάνονται στην αναχώρηση την ίδια ημέρα.

Επί του παρόντος, έχουμε μια εβδομαδιαία αναχώρηση από την αποθήκη προέλευσης των ΗΠΑ, κάθε Τετάρτη με την αναχώρηση αεροπορικών εμπορευμάτων από το αεροδρόμιο JFK, NYC την Τετάρτη, και άφιξη στην Ολλανδία έως την Κυριακή και εκτελωνισμό τη Δευτέρα.

Οι πελάτες θα πρέπει να ενημερώσουν τα τελωνειακά στοιχεία αυτών των δεμάτων μέχρι την Τετάρτη 9 π.μ. ET για να διασφαλίσουν ότι θα αναχωρήσουν την ίδια εβδομάδα.

Τι πρέπει να κάνω όταν το δέμα μου φτάσει στην αποθήκη των ΗΠΑ;

Παρακαλούμε συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και ολοκληρώστε τα παρακάτω βήματα:

Ανεβάστε δικαιολογητικά για τις κατηγορίες προϊόντων και τις τιμές που δηλώθηκαν (τιμολόγιο, ηλεκτρονική επιβεβαίωση παραγγελίας, προτιμολόγιο κ.λπ.). Αυτό το έγγραφο πρέπει να παρουσιάζει με σαφήνεια την περιγραφή των προϊόντων, την ποσότητα και το ποσό που καταβλήθηκε για τα προϊόντα. Εάν λείπει κάποιο από αυτά τα στοιχεία, το δέμα δεν μπορεί να αναχωρήσει από τις ΗΠΑ!

Στη νέα μας αποθήκη USA Origin Warehouse από το Delaware εφαρμόσαμε το νέο και επαναστατικό μας πρότυπο υπηρεσιών ανασυσκευασίας και αλλαγής διαστάσεων για όλα τα δέματα που θεωρούμε ότι είναι κατάλληλα. Θα επιδιώξουμε για κάθε δέμα για το οποίο αυτό είναι δυνατό, να μειώνουμε με ασφάλεια τον όγκο των δεμάτων σας και ως εκ τούτου θα μειώσουμε το χρεώσιμο βάρος των δεμάτων σας, δημιουργώντας περαιτέρω εξοικονόμηση κόστους για τα έξοδα παράδοσης από τις ΗΠΑ στη διεύθυνσή σας στη χώρα σας.

Σημαντική πληροφορία: Σε περίπτωση που δεν θέλετε να ανοίξουμε και να ξανασυσκευάσουμε το δέμα σας στις Η.Π.Α., υποδείξτε το κατά την υποβολή της ηλεκτρονικής παραγγελίας αγορών σας, εισάγοντας το «000000» (6 φορές μηδέν) μετά το όνομά σας ή πριν από το επώνυμό σας.

Η επανασυσκευασία δεν είναι διαθέσιμη σε δέματα που περιέχουν ειδικά αντικείμενα όπως υπολογιστές, φορητούς υπολογιστές και παρόμοια είδη.

Πρέπει να συμπληρώσετε τα στοιχεία της κατηγορίας προϊόντων που αναφέρονται παραπάνω ΜΟΝΟ στα ΑΓΓΛΙΚΑ και πρέπει να ταιριάζουν με την περιγραφή από τα δικαιολογητικά (τιμολόγιο ή ηλεκτρονική επιβεβαίωση παραγγελίας). Αυτό με τη σειρά του θα επιτρέψει τη δημιουργία των σχετικών κωδικών HS που απαιτούνται κατά τον εκτελωνισμό.

Δηλωμένη αξία σε USD, συμπεριλαμβανομένου τυχόν ισχύοντος φόρου επί των πωλήσεων και χρεώσεων παράδοσης στις ΗΠΑ, σύμφωνα με την υποστηρικτική τεκμηρίωση που έχει μεταφορτωθεί. Η μέγιστη αξία ανά δέμα που δέχεται το σύστημα είναι 2.500 USD. Αυτή είναι η μέγιστη τιμή για τις απλουστευμένες διατυπώσεις εξαγωγής που γίνονται δεκτές από τις τελωνειακές αρχές των ΗΠΑ.

Θα υπολογίσουμε μια εκτιμώμενη τελωνειακή πληρωμή μετά την ολοκλήρωση της διασάφησής σας και αυτή θα πρέπει να εξοφληθεί εκ των προτέρων. Σε περίπτωση υπερπληρωμής ή υποπληρωμής, αυτό θα προσαρμοστεί κατά την ολοκλήρωση της τελικής πληρωμής.

Σημείωση: Εάν δεν έχετε δηλωμένη στον λογαριασμό σας μια προεπιλεγμένη διεύθυνση παράδοσης στη χώρα προορισμού σας, θα σας ζητηθεί να προσθέσετε μία. Αυτή είναι απαραίτητη προϋπόθεση για την αποστολή των δεμάτων από τις ΗΠΑ. Αυτή η διεύθυνση θα δηλωθεί ως η διεύθυνσή σας για τις τελωνειακές διατυπώσεις εξαγωγής και εισαγωγής.

Τι συμβαίνει όταν τα δέματά μου φτάνουν στην Ολλανδία;

Πρώτον, τα δέματα φτάνουν στην Ολλανδία την Κυριακή για εκτελωνισμό εισαγωγής (δείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις τελωνειακές διατυπώσεις εισαγωγής).

Μόλις τα δέματα εκτελωνιστούν, τα δέματα θα ταξινομηθούν και θα αναχωρήσουν στην επόμενη προγραμματισμένη αναχώρηση από την Ολλανδία για την Κύπρο.

Για περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών.

Στοιχεία Επικοινωνίας Εξυπηρέτησης Πελατών: Τηλέφωνο: [22711212], Email: info@eshopwedrop.com.cy

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Για να διασφαλίσετε ότι το δέμα σας θα φορτωθεί στην επόμενη προγραμματισμένη αναχώρηση παρακαλώ συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και ενημερώστε όλα τα τελωνειακά στοιχεία (αξία, είδος προϊόντος, και καταχώρηση τιμολογίου αγοράς) που απαιτούνται για το δέμα αυτό. Κάθε αναχώρηση από την αποθήκη προέλευσης θα περιλαμβάνει μόνο τα δέματα που έχουν έγκαιρα συμπληρωμένα όλα τα απαιτούμενα τελωνειακά στοιχεία. Δέματα χωρίς τα απαιτούμενα στοιχεία συμπληρωμένα θα παραμένουν στην αποθήκη μέχρι την συμπλήρωσή τους. Η καταχώρηση τιμολογίου αγοράς στο σύστημα είναι δεκτή μόνο σε μορφή αρχείου PDF.

Η αποθήκη παραλαβής για την Αμερική βρίσκεται στη Νέα Υόρκη. Αυτό σημαίνει πως κάθε φορά που αγοράζεις από διαδικτυακά καταστήματα, τα δέματα σου θα σταλούν στην αποθήκη παραλαβής της Αμερικής και από εκεί θα μεταφερθούν στην Ολλανδία, πριν να παραδοθούν σ΄ εσένα στην Κύπρο.

Όταν τα δέματα φτάνουν στην Ολλανδία, καθένα από αυτά υπόκειται σε τελωνειακές διατυπώσεις εισαγωγής - αυτό επιτρέπει στα δέματα να κυκλοφορούν ως δέματα ΕΕ σε οποιαδήποτε χώρα προορισμού της ΕΕ χωρίς άλλες τελωνειακές διατυπώσεις κατά τη διέλευση ή στον προορισμό. Κατά την προετοιμασία της τελωνειακής διασάφησης, θα σας ζητηθεί να παράσχετε μια λεπτομερή περιγραφή του περιεχομένου του δέματος σας. Αυτό με τη σειρά του θα δημιουργήσει HS codes που χρησιμοποιούνται στη διαδικασία εκτελωνισμού από τις ολλανδικές τελωνειακές αρχές. Ανακαλύψαμε ότι αντικείμενα με κωδικούς HS που ξεκινούν με 0, 1 ή 2 απαγορεύονται αυστηρά από τις ολλανδικές τελωνειακές αρχές.

Παρακάτω θα βρείτε μια λίστα με παραδείγματα προϊόντων που δεν μπορούν να παραδοθούν από την Αμερική στην Ευρώπη και υπόκεινται σε προσαρμοσμένες διατυπώσεις (αυτή η λίστα δεν είναι τελική και τα απαγορευμένα προϊόντα δεν περιορίζονται μόνο στα παρακάτω παραδείγματα):

• Ζωικά προϊόντα, Όλα τα φαγητά και τα ποτά,
• Ζώα, πουλιά, βοοειδή, ζώα,
• Παραποιημένα αγαθά,
• Φυτά, λουλούδια, φρούτα, λαχανικά,
• GBL = Gamma-Butyrolacton,
• Όπλα, πυρομαχικά, εμπρηστικές συσκευές,
• Βιταμίνες, συμπληρώματα, φάρμακα
• Μη καταχωρημένα φάρμακα, παράνομα ναρκωτικά, συμπεριλαμβανομένων προϊόντων που επιτρέπονται για εμπορία στη Χώρα Προέλευσης, συμπεριλαμβανομένης της χαμηλής ποσότητας ναρκωτικών όπως για παράδειγμα έλαια και προϊόντα με βάση την CBD.
• Προϊόντα αποβλήτων, ανθρώπινα απόβλητα,
• Σπόροι, προστατευόμενα είδη φυτών,
• Μπαταρίες, εκρηκτικά, εύφλεκτες ουσίες, χημικά προϊόντα, σουλφα, ορυκτά καύσιμα, ρητίνες ή άλλες επικίνδυνες ουσίες / ραδιενεργές ουσίες,
• Προϊόντα πολιτισμού, τέχνη, αντίκες,
• Οχήματα, αυτοκίνητα, μοτοσικλέτες, σκάφη αναψυχής, σκάφη αναψυχής

Προτεραιότητά μας είναι να διασφαλίσουμε ότι τα δέματα σου μπορούν να εκτελωνιστούν για να σου παραδοθούν. Ωστόσο, δεν μπορούμε να είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν απώλειές για δέματα που περιέχουν προϊόντα από τον παραπάνω κατάλογο. Οι αρχές θα βρεθούν στη δύσκολη θέση να κατασχέσουν και να καταστρέψουν αυτά τα αντικείμενα.

Ζητάμε συγγνώμη για τυχόν ταλαιπωρία που μπορεί να προκληθεί. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα, πριν από την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, να διαβάσετε τους Όρους και Προϋποθέσεις μας – 3.10 (3) όσον αφορά το μέγεθος, τη συσκευασία και το περιεχόμενο του δέματος.

Σημείωση: Τα προϊόντα αυτά δίνονται ως παράδειγμα και ο κατάλογος δεν είναι περιοριστικός. Βεβαιωθείτε ότι τηρείτε την νομοθεσία των ΗΠΑ, της ΕΕ και της Κύπρου για τυχόν προϊόντα που ενδέχεται να μην επιτρέπονται.

Μερικές φορές τα δέματα μπορούν να περιέχουν προϊόντα γνωστά ως «επικίνδυνα εμπορεύματα». Είναι σημαντικό να γνωρίζετε τα στοιχεία που θεωρούνται «Επικίνδυνα εμπορεύματα» τα οποία μπορούν να αγοραστούν από τις ΗΠΑ, καθώς αυτά δεν μπορούν πάντα να μεταφερθούν λόγω κανονισμών.

Ορισμένα προϊόντα ταξινομούνται ως «επικίνδυνα» και ενδέχεται να είναι ακατάλληλα για ασφαλή μεταφορά. Αυτή η κατηγορία μπορεί να περιλαμβάνει τα ακόλουθα στοιχεία: αερολύματα, αρώματα ή οτιδήποτε περιέχει μπαταρίες λιθίου - τηλέφωνα και φορητούς υπολογιστές.

Παρακάτω θα βρείτε τον κατάλογο των δεμάτων που χαρακτηρίζονται ως «Επικίνδυνα εμπορεύματα»:

• Τα δέματα που περιέχουν μπαταρίες Li-Ion και Li-Metal, ταξινομούνται ως «επικίνδυνα εμπορεύματα».
• Μπορούν να μεταφερθούν μόνο εμπορεύματα με το χαρακτηριστικό UN3481
• Όλοι οι υπόλοιποι κωδικοί δεν μπορούν να μεταφερθούν. Αυτό περιλαμβάνει τους κωδικούς: UN3480, UN3091 and UN3090.
• Για τα δέματα που περιέχουν άγνωστους κώδικες επικίνδυνων εμπορευμάτων, θα χρειαστεί να ανοίξουν και να αποσυσκευαστούν για την ανάκτηση των στοιχείων. Αυτή τα στοιχεία μπορούν στη συνέχεια να καθορίσουν σε ποιον από τους 4 παραπάνω κωδικούς ανήκει το δέμα.
  Παρακαλώ σημειώστε ότι θα υπάρξει μια χρέωση ανασυσκευασίας για αυτά τα δέματα και θα σημειωθούν στο σύστημα μέχρι να επιβεβαιωθεί η ανασυσκευασία από εσάς.
• Επί του παρόντος, μπορούμε να μεταφέρουμε μόνο τον κωδικό: UN3481. Διοργανώνουμε μεταφορές μόνο όταν οι όγκοι είναι αρκετά υψηλοί για αυτά τα δέματα. Γενικά, η μεταφορά γίνεται μία φορά το μήνα.
• Για τους κωδικούς που δεν μπορούμε να μεταφέρουμε, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών και επιβεβαιώστε αν θέλετε να επιστρέψετε τα δέματα στα online καταστήματα της Αμερικής.
• Για φορητούς υπολογιστές και προϊόντα που περιέχουν μπαταρίες, επικοινωνήστε επίσης με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας.

Είναι προτεραιότητά μας να σας ενημερώνουμε για τα δέματά που παραδίδονται για εσάς, εάν περιέχουν επικίνδυνα αντικείμενα. Ωστόσο, για τα δέματα που περιέχουν προϊόντα σύμφωνα με την παραπάνω λίστα, δεν φέρουμε καμία ευθύνη.

Ζητούμε συγγνώμη για τυχόν ταλαιπωρία που μπορεί να προκληθεί.

Σας προτείνουμε πριν από την τοποθέτηση μιας παραγγελίας να διαβάσετε τους Όρους και Προϋποθέσεις μας.

Οι τιμές παράδοσης υπολογίζονται βάσει του χρεωστικού βάρους του δέματος *

* Χρεωστικό βάρος: Το χρεωστικό βάρος των φορτίων αεροπορικής μεταφοράς  υπολογίζεται ως το πραγματικό βάρος (μικτό βάρος) ή το ογκομετρικό (ονομάζεται επίσης όγκος ή διαστασιακό) βάρος  της αποστολής, όποιο είναι μεγαλύτερο. Το ογκομετρικό βάρος υπολογίζεται με βάση τις διαστάσεις (μήκος, πλάτος και ύψος) ενός δέματος δηλαδή Μήκος (cm) x Πλάτος (cm) x Ύψος (cm) / 6.000.

Συνήθως, τα μεγάλα αντικείμενα με ελαφρύ συνολικό βάρος καταλαμβάνουν περισσότερο χώρο σε ένα αεροσκάφος από ένα μικρό, βαρύ αντικείμενο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι αεροπορικές εταιρείες χρεώνουν σύμφωνα με το χρεωστικό βάρος.

Τελωνειακές Διατυπώσεις Εισαγωγής

Όταν τα δέματα φθάνουν στην Ολλανδία, υπόκεινται σε τελωνειακές διατυπώσεις εισαγωγής - αυτό επιτρέπει την κυκλοφορία των δεμάτων ως δέματα της ΕΕ, σε οποιαδήποτε χώρα προορισμού της ΕΕ χωρίς άλλες τελωνειακές διατυπώσεις κατά τη διάρκεια της διαμετακόμισης ή κατά την άφιξη στον προορισμό.

Από την 1η Ιουλίου 2021, θα τεθούν σε ισχύ οι νέες τελωνειακές διατυπώσεις, όπως υπαγορεύονται από τη νομοθεσία της ΕΕ. Λάβετε υπόψη τις παρακάτω σημαντικές πληροφορίες:
 
Χαμηλής αξίας (LV) Δέματα με τελική αξία έως 150 EUR: Τα δέματα αυτής της αξίας υπόκεινται πλέον σε καταβολή ΦΠΑ εισαγωγής, αν και απαλλάσσονται από άλλους δασμούς ή φόρους εισαγωγής. Ωστόσο, για αυτά τα δέματα από το Ηνωμένο Βασίλειο στην ΕΕ θα απαιτείται τελωνειακή δήλωση εισαγωγής.
 
Δέματα υψηλής αξίας (HV) με τελική αξία άνω των 150 ευρώ: Τα δέματα από την Αμερική στην ΕΕ θα χρεώνονται με ΦΠΑ εισαγωγής, συν εισαγωγικούς δασμούς ανάλογα με τις κατηγορίες προϊόντων, όλα εφαρμόζονται στην αξία κάθε δέματος. Θα απαιτείται τελωνειακή δήλωση εισαγωγής.
 
(Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι προηγούμενες τελωνειακές διαδικασίες που περιλάμβαναν δέματα μεσαίας αξίας (MV), δεν ισχύουν πλέον).

Οι πληρωμές τελωνειακών Εισαγωγών πραγματοποιούνται για το ΦΠΑ εισαγωγής, τους εισαγωγικούς δασμούς και οποιονδήποτε άλλο φόρο εισαγωγής που καταβάλλεται από το EshopWedrop στο Ολλανδικό τελωνείο για λογαριασμό των πελατών για την εισαγωγή των δεμάτων στην Ολλανδία, πριν από την παράδοση στην Κύπρο. Τα τέλη εκτελωνισμού καταλογίζονται στην τελική αξία που αποφασίζουν οι Ολλανδικές αρχές. Θα υπολογίσουμε μια εκτιμώμενη τελωνειακή πληρωμή μετά την ολοκλήρωση της δήλωσής σας και όταν προκύψει υπερβολή ή υποπληρωμή, αυτό θα προσαρμοστεί κατά την ολοκλήρωση μιας τελικής πληρωμής.

Οι τελικές πληρωμές των τελωνειακών εισαγωγών θα προστεθούν για κάθε δέμα ως ποσά που πρέπει να πληρώσει ο πελάτης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς πριν από την τελική παράδοση στη χώρα προορισμού.

Οι τελικές πληρωμές τελωνειακών εισαγωγών χρεώνονται από τις Ολλανδικές τελωνειακές αρχές βάσει της τελωνειακής διασάφησης που έκανε ο πελάτης για κάθε δέμα, αλλά επίσης βασίζονται στις στατιστικές τιμές των Ολλανδικών τελωνειακών αρχών για ένα δεδομένο προϊόν μιας συγκεκριμένης ποσότητας. Αυτό σημαίνει ότι η τελική τελωνειακή αξία μπορεί να είναι διαφορετική από τη δηλωθείσα αξία από τους πελάτες, πράγμα που σημαίνει επίσης ότι οι τελικές πληρωμές τελωνειακών εισαγωγών ενδέχεται να διαφέρουν από τις εκτιμώμενες τελωνειακές πληρωμές που καθορίζονται τη στιγμή της τελωνειακής διασάφησης που πραγματοποίησε ο πελάτης για κάθε δέμα.

Οι τελικές πληρωμές τελωνειακών εισαγωγών επιβάλλονται από τις ολλανδικές τελωνειακές αρχές και δεν μπορούν να γίνουν επιστροφές χρημάτων ή διορθώσεις για τυχόν υπερβολική πληρωμή, ανεξάρτητα από τον λόγο της απαιτούμενης υπερπληρωμής - λόγω σφαλμάτων που έκανε ο πελάτης στην τελωνειακή διασάφηση ή λόγω διακριτικής απόφασης των ολλανδικών τελωνειακών αρχών.

Υπηρεσία πληρωμής τελών εκτελωνισμού: Αυτή είναι η χρέωση υπηρεσιών που χρεώνεται στους πελάτες από το EshopWedrop για την υπηρεσία των διατυπώσεων εισαγωγής για κάθε δέμα. Αυτά τα τέλη είναι διαφορετικά για τα δέματα LV και HV και θα το βρείτε στον επίσημη τιμοκατάλογο που δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα μας.

Υπηρεσία πληρωμής τελωνειακών πληρωμών: Αυτή είναι η χρέωση υπηρεσιών στους πελάτες από το EshopWedrop για την υπηρεσία πραγματοποίησης της εισαγωγής τελωνειακών πληρωμών για λογαριασμό του πελάτη. Αυτοί είναι ΦΠΑ εισαγωγής, εισαγωγικοί δασμοί και άλλοι φόροι εισαγωγής που καταβάλλονται από το EshopWedrop (ή τους διορισμένους αντιπροσώπους της) στις Ολλανδικές τελωνειακές αρχές για την εισαγωγή κάθε δέματος.

Αυτή η χρέωση είναι 9,98% από το συνολικό ποσό τέτοιων τελωνειακών πληρωμών που πραγματοποιούνται για κάθε δέμα, με ελάχιστο ποσό που χρεώνεται και είναι σύμφωνα με τον επίσημο κατάλογο τιμολογίων που δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Χρησιμοποιήστε την αριθμομηχανή του EshopWedrop εδώ

Υπάρχει μέγιστο όριο στο χρεώσιμο βάρος ενός δέματος;

Ναι, τα 1,000 κιλά. *

Υπάρχει μέγιστο όριο στη δηλωμένη αξία ενός δέματος;

Μέγιστη αξία ανά δέμα: 2.500 USD

Εάν το δέμα σας υπερβαίνει οποιοδήποτε από αυτά τα όρια, παρακαλούμε όπως πριν από την παραγγελία σας, επικοινωνήσετε με την ομάδα μας και ένας από τους εκπροσώπους μας θα σας συμβουλέψει για τη διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί. Μόνο τα δέματα εντός αυτών των ορίων θεωρούνται ως Δέματα όπως ορίζονται στους Τυποποιημένους Όρους και Προϋποθέσεις και στους τιμοκαταλόγους και όλους τους υπόλοιπους όρους. Οποιοδήποτε δέμα που υπερβαίνει οποιοδήποτε από αυτά τα όρια θα πρέπει να συμφωνηθεί με ειδικούς όρους και τιμοκαταλόγους που ισχύουν εκτός σύνδεσης ανά περίπτωση.

Είναι η υπηρεσία διαθέσιμη για εταιρείες ή μόνο για καταναλωτές (ιδιώτες);

Η υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιηθεί και από εταιρείες, αλλά είναι πολύ σημαντικό να γίνει κατανοητό ότι οι τελωνειακές διατυπώσεις εισαγωγής γίνονται στην Ολλανδία ηλεκτρονικά και μαζικά για ολόκληρη την αποστολή όλων των δεμάτων ενοποιημένων σε μια μεταφορά. Ως εκ τούτου, δεν μπορούμε να παρέχουμε καμία δήλωση τελωνειακών εισαγωγών για κάποιο δέμα ξεχωριστά που συνήθως απαιτούν οι εταιρείες ως δικαιολογητικό για τον ΦΠΑ εισαγωγής ή τους εισαγωγικούς δασμούς που καταβλήθηκαν για τις διατυπώσεις εισαγωγής.

Προσπαθείς να πραγματοποιήσεις μια παραγγελία χρησιμοποιώντας την EshopWedrop διεύθυνση παράδοσης σου στην Αγγλία;

Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να ελέγξεις τις παρακάτω πληροφορίες - πρέπει να ακολουθήσεις τις παρακάτω οδηγίες για να διασφαλίσεις ότι η παραγγελία σου θα αναχωρήσει και θα παραδοθεί σε εσένα με επιτυχία.

Κατ’ αρχήν, επισκέψου το λογαριασμό σου στο EshopWedrop για να ελέγξεις αν η διεύθυνση παράδοσης σου στην Αγγλία είναι διαθέσιμη.

Εάν δεν έχεις λογαριασμό EshopWedrop κάνε Εγγραφή ΕΔΩ

Πώς λειτουργεί η υπηρεσία μεταφοράς από την Αγγλία;

Η αποθήκη Παράδοσης του EshopWedrop στην Αγγλία βρίσκεται στο Essex. Αυτό σημαίνει ότι κάθε φορά που ψωνίζεις από  ηλεκτρονικά καταστήματα στην Αγγλία οι παραγγελίες σου θα παραδίδονται στην αποθήκη Παράδοσης της Αγγλίας και από εκεί θα μεταφέρονται και θα παραδίδονται στην Κύπρο, μέσω Ολλανδίας.

Οι παραδόσεις στην αποθήκη της Αγγλίας γίνονται δεκτές από Δευτέρα έως Παρασκευή 9 π.μ. έως 5 μ.μ. (ώρα Λονδίνου).

Όλα τα δέματα υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός 24 ωρών μετά την παράδοση.

Χρόνος αναχώρησης – Όλα τα δέματα για τα οποία τα τελωνειακά στοιχεία  ενημερώθηκαν και επιβεβαιώθηκαν μέχρι τις 8 π.μ. GMT)  την ημέρα τηw αναχώρησηw θα συμπεριλαμβάνονται στην αναχώρηση της ίδιας ημέρας.

Επί του παρόντος, έχουμε μια εβδομαδιαία αναχώρηση από την αποθήκη παράδοσης, κάθε Παρασκευή και άφιξη στην Ολλανδία την Κυριακή.

Οι πελάτες θα πρέπει  να ενημερώσουν και να καταχωρίσουν τις τελωνειακές λεπτομέρειες των παραγγελιών τους μέχρι την Παρασκευή 8 π.μ. GMT για να διασφαλίσουν ότι τα δέματα τους θα αναχωρήσουν την ίδια ημέρα.

Τι πρέπει να κάνω όταν η παραγγελία μου φτάσει στην αποθήκη, στην Αγγλία;

Παρακαλώ συνδέσου στον προσωπικό σου EshopWedrop λογαριασμό και ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:

Ανέβασε στο λογαριασμό σου τα δικαιολογητικά έγγραφα τα οποία επιβεβαιώνουν το είδος και την κατηγορία του προϊόντος και την αξία αγοράς (π.χ. τιμολόγιο, επιβεβαίωση ηλεκτρονικής παραγγελίας, τιμολόγιο proforma κ.λπ.). Το έγγραφο αυτό θα πρέπει να παρουσιάζει ξεκάθαρα την περιγραφή του/των προϊόντων, την ποσότητα και το ποσό που καταβλήθηκε για αγορά τους. Εάν κάποιο από τα προαναφερόμενα στοιχεία λείπει και δεν συμπληρωθεί στο σύστημα, το δέμα δεν θα μπορεί να αναχωρήσει από την Αγγλία!

Πρέπει να συμπληρώσεις όλα τα στοιχεία που αναφέρονται παραπάνω μόνο στην  Αγγλική Γλώσσα και πρέπει να ταιριάζουν ακριβώς με την περιγραφή από τα δικαιολογητικά (τιμολόγιο ή επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω διαδικτύου). Αυτό με τη σειρά του θα επιτρέψει τη δημιουργία των σχετικών HS codes που απαιτούνται κατά τον εκτελωνισμό.

Η δηλωμένη αξία σε GBP θα πρέπει να συμπεριλαμβάνει οποιουσδήποτε ισχύοντες φόρους επί των πωλήσεων καθώς και της χρεώσεις μεταφοράς εντός της Αγγλίας, όπως αναφέρονται στα δικαιολογητικά που ανέβασες στο σύστημα. Η μέγιστη αξία ανά δέμα που μπορεί να γίνει αποδεκτή από το σύστημα είναι τα 5.000 GBP. Αυτή είναι η μέγιστη αξία για απλουστευμένες διατυπώσεις εξαγωγής που γίνονται  αποδεκτές από τις τελωνειακές αρχές.

Σημείωση: Εάν δεν έχεις δηλώσει στο λογαριασμό σου μια διεύθυνση παράδοσης στη χώρα προορισμού σου, θα σου ζητηθεί να καταχωρίσεις μια. Αυτή είναι μια απαραίτητη προϋπόθεση για την αποστολή των παραγγελιών σου από την Αγγλία. Η διεύθυνση αυτή θα δηλωθεί ως η διεύθυνσή σου για τις τελωνειακές διατυπώσεις εξαγωγής και εισαγωγής.

Τι συμβαίνει όταν τα δέματα φθάνουν στην Ολλανδία;

Αρχικά, τα δέματα φτάνουν στην Ολλανδία την Κυριακή για τον εκτελωνισμό (βρες πιο κάτω περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις Τελωνειακές διατυπώσεις εισαγωγής).

Μόλις ολοκληρωθεί η τελωνειακή εκκαθάριση των δεμάτων θα ταξινομηθούν και θα αναχωρήσουν με την επόμενη προγραμματισμένη αναχώρηση από την Ολλανδία για την Κύπρο.

Για περαιτέρω ερωτήσεις παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Στοιχεία Επικοινωνίας Εξυπηρέτησης Πελατών: Tel.:  [22711212] , Email: info@eshopwedrop.com.cy

Οι τιμές παράδοσης υπολογίζονται βάσει του χρεωστικού βάρους του δέματος *

* Χρεωστικό βάρος: Το χρεωστικό βάρος των φορτίων αεροπορικής μεταφοράς  υπολογίζεται ως το πραγματικό βάρος (μικτό βάρος) ή το ογκομετρικό (ονομάζεται επίσης όγκος ή διαστασιακό) βάρος  της αποστολής, όποιο είναι μεγαλύτερο. Το ογκομετρικό βάρος υπολογίζεται με βάση τις διαστάσεις (μήκος, πλάτος και ύψος) ενός δέματος δηλαδή Μήκος (cm) x Πλάτος (cm) x Ύψος (cm) / 6.000.

Συνήθως, τα μεγάλα αντικείμενα με ελαφρύ συνολικό βάρος καταλαμβάνουν περισσότερο χώρο σε ένα φορτηγό από ένα μικρό, βαρύ αντικείμενο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι εταιρείες χρεώνουν σύμφωνα με το χρεωστικό βάρος.

Τελωνειακές Διατυπώσεις Εισαγωγής

Όταν τα δέματα φθάνουν στην Ολλανδία, υπόκεινται σε τελωνειακές διατυπώσεις εισαγωγής - αυτό επιτρέπει την κυκλοφορία των δεμάτων ως δέματα της ΕΕ, σε οποιαδήποτε χώρα προορισμού της ΕΕ χωρίς άλλες τελωνειακές διατυπώσεις κατά τη διάρκεια της διαμετακόμισης ή κατά την άφιξη στον προορισμό.

Από την 1η Ιουλίου 2021, θα τεθούν σε ισχύ οι νέες τελωνειακές διατυπώσεις, όπως υπαγορεύονται από τη νομοθεσία της ΕΕ. Λάβετε υπόψη τις παρακάτω σημαντικές πληροφορίες:
 
Χαμηλής αξίας (LV) Δέματα με τελική αξία έως 150 EUR: Τα δέματα αυτής της αξίας υπόκεινται πλέον σε καταβολή ΦΠΑ εισαγωγής, αν και απαλλάσσονται από άλλους δασμούς ή φόρους εισαγωγής. Ωστόσο, για αυτά τα δέματα από το Ηνωμένο Βασίλειο στην ΕΕ θα απαιτείται τελωνειακή δήλωση εισαγωγής.
 
Δέματα υψηλής αξίας (HV) με τελική αξία άνω των 150 ευρώ: Τα δέματα από το Ηνωμένο Βασίλειο στην ΕΕ θα χρεώνονται με ΦΠΑ εισαγωγής, συν εισαγωγικούς δασμούς ανάλογα με τις κατηγορίες προϊόντων, όλα εφαρμόζονται στην αξία κάθε δέματος. Θα απαιτείται τελωνειακή δήλωση εισαγωγής.
 
(Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι προηγούμενες τελωνειακές διαδικασίες που περιλάμβαναν δέματα μεσαίας αξίας (MV), δεν ισχύουν πλέον).

Οι πληρωμές τελωνειακών Εισαγωγών πραγματοποιούνται για το ΦΠΑ εισαγωγής, τους εισαγωγικούς δασμούς και οποιονδήποτε άλλο φόρο εισαγωγής που καταβάλλεται από το EshopWedrop στο Ολλανδικό τελωνείο για λογαριασμό των πελατών για την εισαγωγή των δεμάτων στην Ολλανδία, πριν από την παράδοση στην Κύπρο. Τα τέλη εκτελωνισμού καταλογίζονται στην τελική αξία που αποφασίζουν οι Ολλανδικές αρχές. Θα υπολογίσουμε μια εκτιμώμενη τελωνειακή πληρωμή μετά την ολοκλήρωση της δήλωσής σας και όταν προκύψει υπερβολή ή υποπληρωμή, αυτό θα προσαρμοστεί κατά την ολοκλήρωση μιας τελικής πληρωμής.

Οι τελικές πληρωμές των τελωνειακών εισαγωγών θα προστεθούν για κάθε δέμα ως ποσά που πρέπει να πληρώσει ο πελάτης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς πριν από την τελική παράδοση στη χώρα προορισμού.

Οι τελικές πληρωμές τελωνειακών εισαγωγών χρεώνονται από τις Ολλανδικές τελωνειακές αρχές βάσει της τελωνειακής διασάφησης που έκανε ο πελάτης για κάθε δέμα, αλλά επίσης βασίζονται στις στατιστικές τιμές των Ολλανδικών τελωνειακών αρχών για ένα δεδομένο προϊόν μιας συγκεκριμένης ποσότητας. Αυτό σημαίνει ότι η τελική τελωνειακή αξία μπορεί να είναι διαφορετική από τη δηλωθείσα αξία από τους πελάτες, πράγμα που σημαίνει επίσης ότι οι τελικές πληρωμές τελωνειακών εισαγωγών ενδέχεται να διαφέρουν από τις εκτιμώμενες τελωνειακές πληρωμές που καθορίζονται τη στιγμή της τελωνειακής διασάφησης που πραγματοποίησε ο πελάτης για κάθε δέμα.

Οι τελικές πληρωμές τελωνειακών εισαγωγών επιβάλλονται από τις ολλανδικές τελωνειακές αρχές και δεν μπορούν να γίνουν επιστροφές χρημάτων ή διορθώσεις για τυχόν υπερβολική πληρωμή, ανεξάρτητα από τον λόγο της απαιτούμενης υπερπληρωμής - λόγω σφαλμάτων που έκανε ο πελάτης στην τελωνειακή διασάφηση ή λόγω διακριτικής απόφασης των ολλανδικών τελωνειακών αρχών.

Υπηρεσία πληρωμής τελών εκτελωνισμού: Αυτή είναι η χρέωση υπηρεσιών που χρεώνεται στους πελάτες από το EshopWedrop για την υπηρεσία των διατυπώσεων εισαγωγής για κάθε δέμα. Αυτά τα τέλη είναι διαφορετικά για τα δέματα LV, και HV και θα το βρείτε στον επίσημη τιμοκατάλογο που δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα μας.

Υπηρεσία πληρωμής τελωνειακών πληρωμών: Αυτή είναι η χρέωση υπηρεσιών στους πελάτες από το EshopWedrop για την υπηρεσία πραγματοποίησης της εισαγωγής τελωνειακών πληρωμών για λογαριασμό του πελάτη. Αυτοί είναι ΦΠΑ εισαγωγής, εισαγωγικοί δασμοί και άλλοι φόροι εισαγωγής που καταβάλλονται από το EshopWedrop (ή τους διορισμένους αντιπροσώπους της) στις Ολλανδικές τελωνειακές αρχές για την εισαγωγή κάθε δέματος.

Αυτή η χρέωση είναι 9,98% από το συνολικό ποσό τέτοιων τελωνειακών πληρωμών που πραγματοποιούνται για κάθε δέμα, με ελάχιστο ποσό που χρεώνεται και είναι σύμφωνα με τον επίσημο κατάλογο τιμολογίων που δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Χρησιμοποιήστε την αριθμομηχανή του EshopWedrop εδώ

Υπάρχει μέγιστο όριο στο χρεώσιμο βάρος ενός δέματος;

Ναι, τα 1,000 κιλά. *

Υπάρχει μέγιστο όριο στη δηλωμένη αξία ενός δέματος;

Μέγιστη αξία ανά δέμα: GBP 5,000

Εάν το δέμα σας υπερβαίνει οποιοδήποτε από αυτά τα όρια, παρακαλούμε όπως πριν από την παραγγελία σας, επικοινωνήσετε με την ομάδα μας και ένας από τους εκπροσώπους μας θα σας συμβουλέψει για τη διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί. Μόνο τα δέματα εντός αυτών των ορίων θεωρούνται ως Δέματα όπως ορίζονται στους Τυποποιημένους Όρους και Προϋποθέσεις και στους τιμοκαταλόγους και όλους τους υπόλοιπους όρους. Οποιοδήποτε δέμα που υπερβαίνει οποιοδήποτε από αυτά τα όρια θα πρέπει να συμφωνηθεί με ειδικούς όρους και τιμοκαταλόγους που ισχύουν εκτός σύνδεσης ανά περίπτωση.

Είναι η υπηρεσία διαθέσιμη για εταιρείες ή μόνο για καταναλωτές (ιδιώτες);

Η υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιηθεί και από εταιρείες, αλλά είναι πολύ σημαντικό να γίνει κατανοητό ότι οι τελωνειακές διατυπώσεις εισαγωγής γίνονται στην Ολλανδία ηλεκτρονικά και μαζικά για ολόκληρη την αποστολή όλων των δεμάτων ενοποιημένων σε μια μεταφορά. Ως εκ τούτου, δεν μπορούμε να παρέχουμε καμία δήλωση τελωνειακών εισαγωγών για κάποιο δέμα ξεχωριστά που συνήθως απαιτούν οι εταιρείες ως δικαιολογητικό για τον ΦΠΑ εισαγωγής ή τους εισαγωγικούς δασμούς που καταβλήθηκαν για τις διατυπώσεις εισαγωγής.

Η αποθήκη παραλαβής για την Αγγλία βρίσκεται στο Essex. Αυτό σημαίνει πως κάθε φορά που αγοράζεις από διαδικτυακά καταστήματα, τα δέματα σου θα σταλούν στην αποθήκη παραλαβής της Αγγλίας και από εκεί θα μεταφερθούν στην Ολλανδία, πριν να παραδοθούν σ΄ εσένα στην Κύπρο.

Όταν τα δέματα φτάνουν στην Ολλανδία, καθένα από αυτά υπόκειται σε τελωνειακές διατυπώσεις εισαγωγής - αυτό επιτρέπει στα δέματα να κυκλοφορούν ως δέματα ΕΕ σε οποιαδήποτε χώρα προορισμού της ΕΕ χωρίς άλλες τελωνειακές διατυπώσεις κατά τη διέλευση ή στον προορισμό. Κατά την προετοιμασία της τελωνειακής διασάφησης, θα σας ζητηθεί να παράσχετε μια λεπτομερή περιγραφή του περιεχομένου του δέματος σας. Αυτό με τη σειρά του θα δημιουργήσει HS codes που χρησιμοποιούνται στη διαδικασία εκτελωνισμού από τις ολλανδικές τελωνειακές αρχές. Ανακαλύψαμε ότι αντικείμενα με κωδικούς HS που ξεκινούν με 0, 1 ή 2 απαγορεύονται αυστηρά από τις ολλανδικές τελωνειακές αρχές.

Παρακάτω θα βρείτε μια λίστα με παραδείγματα προϊόντων που δεν μπορούν να παραδοθούν από την Αγγλία στην Ευρώπη και υπόκεινται σε προσαρμοσμένες διατυπώσεις (αυτή η λίστα δεν είναι τελική και τα απαγορευμένα προϊόντα δεν περιορίζονται μόνο στα παρακάτω παραδείγματα):

• Ζωικά προϊόντα, Όλα τα φαγητά και τα ποτά,
• Ζώα, πουλιά, βοοειδή, ζώα,
• Παραποιημένα αγαθά,
• Φυτά, λουλούδια, φρούτα, λαχανικά,
• GBL = Gamma-Butyrolacton
• Όπλα, πυρομαχικά, εμπρηστικές συσκευές,
• Βιταμίνες, συμπληρώματα, φάρμακα
• Μη καταχωρημένα φάρμακα, παράνομα ναρκωτικά, συμπεριλαμβανομένων προϊόντων που επιτρέπονται για εμπορία στη Χώρα Προέλευσης, συμπεριλαμβανομένης της χαμηλής ποσότητας ναρκωτικών όπως για παράδειγμα έλαια και προϊόντα με βάση την CBD.
• Προϊόντα αποβλήτων, ανθρώπινα απόβλητα,
• Σπόροι, προστατευόμενα είδη φυτών,
• Μπαταρίες, εκρηκτικά, εύφλεκτες ουσίες, χημικά προϊόντα, σουλφα, ορυκτά καύσιμα, ρητίνες ή άλλες επικίνδυνες ουσίες / ραδιενεργές ουσίες,
• Προϊόντα πολιτισμού, τέχνη, αντίκες,
• Οχήματα, αυτοκίνητα, μοτοσικλέτες, σκάφη αναψυχής, σκάφη αναψυχής

Προτεραιότητά μας είναι να διασφαλίσουμε ότι τα δέματα σου μπορούν να εκτελωνιστούν για να σου παραδοθούν. Ωστόσο, δεν μπορούμε να είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν απώλειές για δέματα που περιέχουν προϊόντα από τον παραπάνω κατάλογο. Οι αρχές θα βρεθούν στη δύσκολη θέση να κατασχέσουν και να καταστρέψουν αυτά τα αντικείμενα.

Ζητάμε συγγνώμη για τυχόν ταλαιπωρία που μπορεί να προκληθεί. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα, πριν από την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, να διαβάσετε τους Όρους και Προϋποθέσεις μας – 3.10 (3) όσον αφορά το μέγεθος, τη συσκευασία και το περιεχόμενο του δέματος.

Σημείωση: Τα προϊόντα αυτά δίνονται ως παράδειγμα και ο κατάλογος δεν είναι περιοριστικός. Βεβαιωθείτε ότι τηρείτε την νομοθεσία των ΗΠΑ, της ΕΕ και της Κύπρου για τυχόν προϊόντα που ενδέχεται να μην επιτρέπονται.

Το EshopWedrop δίνει στους πελάτες την ευκαιρία να κερδίζουν βαθμούς με κάθε δέμα που παραγγέλνουν. Μπορούν να επιλέξουν να μετατρέψουν αυτά τα Drops σε εκπτώσεις που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για πληρωμές παράδοσης από την Ευρώπη ή τις ΗΠΑ. Είναι τόσο απλό! Οι πτώσεις επιβράβευσης θα κερδίζονται σε όλα τα δέματα που παραγγέλθηκαν, για τον εορτασμό των γενεθλίων ενός πελάτη ή σε άλλες διακριτικές εκδηλώσεις κατά τη διάρκεια του έτους. Εξαργυρώστε τα Reward Drops για αποκλειστικές εκπτώσεις για τις παραδόσεις των δεμάτων σας. Το Status Drops, από την άλλη πλευρά, θα σας επιτρέψει να αποκτήσετε έναν λογαριασμό υψηλότερης κατάστασης καθώς κερδίζετε περισσότερες πτώσεις κατά τη διάρκεια του έτους.

Οι πελάτες μπορούν να αποκτήσουν μια νέα βελτιωμένη κατάσταση κάθε χρόνο ανάλογα με τον αριθμό των σταγόνων που συλλέγονται. Τα επίπεδα κατάστασης είναι Μπλε, Ασημί, Χρυσό και Πλατινένιο. Όσο υψηλότερο επίπεδο φτάσετε, τόσο περισσότερες Drops θα κερδίσετε ανά δέμα που σας παραδίδεται. Ένας χρήστης με κατάσταση Χρυσό και Πλατινένιο θα λάβει επίσης αποκλειστικά κουπόνια Amazon.

Στο τέλος κάθε έτους οι συσσωρευμένες πτώσεις ανταμοιβής δεν θα λήγουν έως ότου μετατραπούν σε εκπτώσεις και θα εμφανίζονται στη Κατάσταση πτώσεων ενός πελάτη, που βρίσκεται στον λογαριασμό του. Από την Τρίτη 1 Μαρτίου 2022, η μετατροπή θα περιορίζεται στα 100 Drops κάθε φορά.

Στην αρχή του ημερολογιακού έτους, ο αριθμός των Status Drops θα επανέλθει στο μηδέν, ωστόσο η κατάσταση (Μπλε, Ασημί, Χρυσό & Πλατινένιο) του λογαριασμού του πελάτη θα αντικατοπτρίζει τον αριθμό των Status Drops που συλλέχθηκαν το προηγούμενο έτος. Η κατάσταση Επιτευχθείσας πτώσης θα αντικατοπτρίζει τον αριθμό που συλλέχτηκε κατά τη διάρκεια του προηγούμενου έτους (δηλαδή 105 βαθμοί που συγκεντρώθηκαν το 2021 θα σήμαιναν ότι το 2022 ένας πελάτης θα έχει την κατάσταση Χρυσού).

Drops Status Levels:

Blue: 0-11 Drops per year

1 Parcel = 1 Status Drop + 1 Reward Drop

Silver: 12-99 Drops per year

1 Parcel = 2 Status Drops + 2 Reward Drops

Gold: 100 – 299 Drops per year

1 Parcel = 3 Status Drops + 3 Reward Drops

Amazon Voucher = £5 GBP

Platinum: 300+ Drops per year

1 Parcel = 4 Status Drops + 4 Reward Drops

Amazon Voucher = £10 GBP

Ενδιαφερόμενος? Εγγραφείτε στο πρόγραμμα αφοσίωσης σήμερα και ξεκινήστε να συλλέγετε τις ανταμοιβές σας! Απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ή κάντε κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο για να εγγραφείτε!

Εγγραφείτε τώρα στο Drops!

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το Drops, επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξης Πελατών μας και θα χαρεί να σας βοηθήσει με οποιαδήποτε απορία έχετε!